Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über LIVORA wissen müssen – von der Registrierung bis zu erweiterten Funktionen.
PLATTFORM & ALLGEMEINES
Plattform & Allgemeines
LIVORA ist eine KI-gestützte Immobilien-Bildungsplattform, die speziell für den deutschen Immobilienmarkt entwickelt wurde. Wir kombinieren interaktive Lernpfade, professionelle Finanzrechner, Echtzeit-Marktdaten und einen KI-Chatbot, um Anfängern und Fortgeschrittenen fundiertes Immobilienwissen zu vermitteln.
LIVORA richtet sich an alle, die in Immobilien investieren möchten – von Anfängern bis zu erfahrenen Investoren. Besonders profitieren Erstkäufer, Kapitalanleger, Immobilienmakler in Ausbildung und alle, die den deutschen Immobilienmarkt verstehen möchten.
LIVORA ist derzeit in Deutsch und Türkisch verfügbar. Alle Inhalte, Rechner und der KI-Chatbot unterstützen beide Sprachen. Weitere Sprachen sind in Planung.
Nein! LIVORA ist so konzipiert, dass auch absolute Anfänger starten können. Unsere Lernpfade beginnen mit den Grundlagen und führen Sie Schritt für Schritt zu fortgeschrittenen Themen wie Kredittilgung, Steueroptimierung und Marktanalyse.
KONTO & REGISTRIERUNG
Konto & Registrierung
Klicken Sie auf "Kostenlos starten" und füllen Sie das Registrierungsformular aus. Nach der E-Mail-Bestätigung können Sie sofort mit dem kostenlosen Plan loslegen. Die Registrierung dauert weniger als 2 Minuten.
Ja, Sie können Ihr Konto jederzeit in den Profileinstellungen löschen. Alle Ihre Daten werden gemäß DSGVO innerhalb von 30 Tagen unwiderruflich gelöscht. Alternativ können Sie uns eine E-Mail an support@livora.de senden.
Beim Upgrade bleiben alle Ihre Fortschritte, Quiz-Ergebnisse und gespeicherten Daten erhalten. Beim Downgrade auf den kostenlosen Plan behalten Sie den Zugang zu bereits abgeschlossenen Lerneinheiten, aber Premium-Funktionen werden eingeschränkt.
PREISE & ABONNEMENT
Preise & Abonnement
LIVORA bietet drei Pläne: Kostenlos (Grundfunktionen, 2 Rechner, 1 Lernpfad), Premium (€5,99/Monat – alle Rechner, KI-Chatbot, Marktdaten, 3 Lernpfade) und Platin (€23,99/Monat – alles unbegrenzt, Priority-Support, Portfolio-Tracker, Dokumentengenerator).
Ja! Der kostenlose Plan ist dauerhaft verfügbar – keine Kreditkarte erforderlich. Außerdem bieten wir eine 14-tägige kostenlose Testphase für den Premium-Plan an, damit Sie alle Funktionen unverbindlich ausprobieren können.
Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), SEPA-Lastschrift, PayPal und Apple Pay. Alle Zahlungen werden über unseren sicheren Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt.
Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen – ohne versteckte Gebühren oder Kündigungsfristen. Nach der Kündigung haben Sie bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums weiterhin Zugriff auf Premium-Funktionen.
FUNKTIONEN & MODULE
Funktionen & Module
Unser KI-Chatbot basiert auf fortschrittlicher Sprachverarbeitung und wurde speziell mit deutschen Immobiliendaten trainiert. Er beantwortet Fragen zu Finanzierung, Steuern, Mietrecht, Kaufprozess und mehr – rund um die Uhr, in natürlicher Sprache.
Unsere Marktdaten werden direkt von offiziellen Quellen bezogen: Bundesbank, Europäische Zentralbank (EZB), Eurostat und dem Statistischen Bundesamt. Die Daten werden täglich aktualisiert und umfassen Zinssätze, Immobilienpreisindizes, Inflationsraten und mehr.
LIVORA bietet 9 professionelle Rechner: Kreditrechner, Tilgungsrechner, Mietrendite, Kaufnebenkosten, Brutto-Netto-Miete, Eigenkapitalrendite, Budgetrechner, Vergleichsrechner und Steuerrechner. Premium-Nutzer erhalten Zugang zu allen Rechnern mit erweiterten Funktionen.
Ja! Das Dashboard zeigt Ihren Lernfortschritt, abgeschlossene Module, Quiz-Ergebnisse und Checklisten an. Premium-Nutzer erhalten zusätzlich detaillierte Analysen und einen Portfolio-Tracker zur Verwaltung ihrer Immobilieninvestments.
TECHNISCHES & SICHERHEIT
Technisches & Sicherheit
Ihre Daten werden mit TLS 1.3-Verschlüsselung übertragen und auf deutschen Servern gespeichert. Wir sind vollständig DSGVO-konform, setzen auf verschlüsselte Datenbanken, regelmäßige Sicherheitsaudits und implementieren CSRF-Schutz sowie Rate-Limiting.
LIVORA ist vollständig responsive und funktioniert auf allen Geräten – Desktop, Tablet und Smartphone. Sie benötigen lediglich einen modernen Webbrowser (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Eine native App ist in Planung.
Ja! Wir veröffentlichen regelmäßig Updates mit neuen Lerneinheiten, verbesserten Rechnern, aktualisierten Marktdaten und neuen Funktionen. Unser KI-Modell wird kontinuierlich mit aktuellen Immobiliendaten nachtrainiert.
DATENSCHUTZ & RECHTLICHES
Datenschutz & Rechtliches
Ja, LIVORA ist vollständig DSGVO-konform. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, speichern Daten auf deutschen Servern und geben keine Daten an Dritte weiter. Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten.
Nein, Ihre persönlichen Daten werden nicht an Dritte verkauft oder weitergegeben. Wir nutzen ausschließlich anonymisierte, aggregierte Daten zur Verbesserung unserer Plattform. Unsere Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe, wobei wir selbst keine Kreditkartendaten speichern.
LIVORA verwendet nur technisch notwendige Cookies für die Sitzungsverwaltung und Spracheinstellungen. Wir verwenden keine Tracking-Cookies oder Werbe-Cookies. Analytische Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung gesetzt.
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