Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für die Nutzung der Plattform LIVORA (nachfolgend „Plattform"), betrieben von der LIVORA GmbH, Musterstraße 42, 10115 Berlin (nachfolgend „Betreiber"). Mit der Registrierung und Nutzung der Plattform erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

2. Leistungsgegenstand

LIVORA ist eine KI-gestützte Bildungsplattform für den deutschen Immobilienmarkt. Die Plattform bietet:

• Interaktive Lernpfade zur Immobilienbildung
• Professionelle Finanzrechner (Kredit, Tilgung, Rendite u.a.)
• KI-Chatbot für immobilienbezogene Fragen
• Echtzeit-Marktdaten von Bundesbank, EZB und Eurostat
• Portfolio-Tracking und Dokumentenerstellung
• Glossar, Checklisten und Quiz-Module

Die Verfügbarkeit einzelner Funktionen richtet sich nach dem gewählten Abonnement-Plan (Kostenlos, Premium, Platin).

3. Registrierung und Konto

3.1 Voraussetzungen

Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung voraus. Registrierungsberechtigt sind natürliche Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße Angaben zu machen.

3.2 Kontosicherheit

Sie sind für die Sicherheit Ihres Kontos verantwortlich. Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten sicher auf und teilen Sie diese nicht mit Dritten. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung informieren Sie uns umgehend unter support@livora.de.

3.3 Kontolöschung

Sie können Ihr Konto jederzeit in den Profileinstellungen oder per E-Mail an support@livora.de löschen. Nach der Löschung werden Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung und den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen behandelt.

4. Abonnements und Zahlungen

4.1 Kostenloser Plan

Der kostenlose Plan bietet eingeschränkten Zugang zu den Grundfunktionen der Plattform. Es fallen keine Kosten an.

4.2 Kostenpflichtige Pläne

Premium- und Platin-Pläne sind monatliche Abonnements. Die aktuellen Preise finden Sie auf unserer Preisseite. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.3 Zahlung

Die Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, PayPal, Apple Pay. Der Rechnungsbetrag wird monatlich im Voraus abgebucht.

4.4 Kündigung

Kostenpflichtige Abonnements können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Nach der Kündigung behalten Sie bis zum Ende des bezahlten Zeitraums Zugang zu den Premium-Funktionen. Eine anteilige Erstattung für angefangene Zeiträume erfolgt nicht.

5. Nutzungsrechte und -pflichten

5.1 Nutzungsrecht

Mit der Registrierung erhalten Sie ein nicht-exklusives, nicht übertragbares, widerrufliches Recht zur Nutzung der Plattform im Rahmen dieser AGB.

5.2 Pflichten des Nutzers

Sie verpflichten sich:

• Die Plattform nur für persönliche Bildungszwecke zu nutzen
• Keine automatisierten Systeme (Bots, Scraper) einzusetzen
• Keine Inhalte der Plattform ohne Genehmigung zu vervielfältigen oder zu verbreiten
• Keine rechtswidrigen, beleidigenden oder schädlichen Inhalte hochzuladen
• Die Rechte anderer Nutzer zu respektieren
• Keine Sicherheitsmechanismen der Plattform zu umgehen oder zu manipulieren

6. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Plattform (Texte, Grafiken, Software, Lernmaterialien, Rechnermodelle, KI-Modelle, Design) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum der LIVORA GmbH oder ihrer Lizenzgeber. Das Kopieren, Verbreiten oder anderweitige Verwenden von Inhalten außerhalb der Plattform ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung untersagt.

7. Haftungsausschluss

7.1 Bildungszwecke

Die Inhalte der Plattform dienen ausschließlich Bildungszwecken und stellen keine Anlage-, Rechts- oder Steuerberatung dar. Für konkrete Investitionsentscheidungen wenden Sie sich bitte an einen qualifizierten Fachberater.

7.2 Marktdaten

Die auf der Plattform dargestellten Marktdaten werden von Drittanbietern bezogen und dienen nur zur Information. Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Daten.

7.3 KI-Chatbot

Die Antworten des KI-Chatbots werden algorithmisch generiert und können Fehler enthalten. Sie stellen keine verbindliche Beratung dar. Verifizieren Sie wichtige Informationen stets anhand offizieller Quellen.

7.4 Haftungsbeschränkung

Die Haftung des Betreibers ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Betreiber nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), wobei die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt ist.

8. Verfügbarkeit

Der Betreiber bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform. Technisch bedingte Ausfälle (z.B. Wartung, Updates, höhere Gewalt) begründen keinen Anspruch auf Schadensersatz oder Minderung. Geplante Wartungsarbeiten werden vorab angekündigt.

9. Vertragsänderungen

Der Betreiber behält sich vor, diese AGB mit einer angemessenen Frist zu ändern. Über Änderungen werden Sie per E-Mail informiert. Widersprechen Sie den Änderungen nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die neuen AGB als akzeptiert. Bei Widerspruch haben Sie das Recht, Ihr Konto zu kündigen.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Berlin, sofern der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

10.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

10.4 Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.